Service

We hebben Keuken op Wielen zo eenvoudig mogelijk gemaakt, zodat je alles zelf snel en op elk moment van de dag kunt regelen. Toch nog een vraag? Bekijk hieronder de veelgestelde vragen of neem contact met ons op via Kees de Keuken, onze digitale assistent. We helpen je graag!

Leveren jullie door heel Nederland?

Zeker! Wij rekenen een vast tarief aan transportkosten per postcodegebied. Deze kosten worden zichtbaar als je tijdens het bestelproces je postcode invult.

Wat voor apparatuur zit er in jullie keuken?

Op de pagina 'onze keukens' vind je een uitgebreid overzicht van welke apparatuur er precies in onze keukens zit.

Wat zijn de installatievereisten?

Om de keuken goed te kunnen installeren heb je naast een wasmachinekraan ook 3 vrije groepen binnen 10 meter en 1 afvoer (minimaal 600mm) binnen 10 meter nodig. Zie hier een foto ter illustratie.

Kan ik de keuken gebruiken zonder stroom?

Nee, het is heel belangrijk dat er altijd stroom op de keuken staat - ook als je alleen water gebruikt. Het afvoeren van het afvalwater gebeurt door een elektrische opvoerpomp, wanneer hier geen stroom op staat wordt het water niet weggepompt en loopt deze over.

Wat is jullie annuleringsbeleid?

Ons annuleringsbeleid vind je terug in artikel 4 en 5 van onze algemene voorwaarden, die je hier kunt bekijken.

Op welk tijdstip komen jullie leveren?

Tijdens het bestelproces geef je zelf een voorkeur aan voor een dagdeel (ochtend of middag). Wij doen ons best om levering tijdens dit dagdeel te laten plaatsvinden. Mocht dit onverhoopt toch niet lukken dan nemen wij altijd rechtstreeks contact op om een alternatief te bespreken.

Wat is de exacte afmeting van jullie keukens?

Klik hier voor de exacte afmeting van onze keukens.

Is de keuken te verplaatsen tijdens de verbouwing?

De keuken staat op wielen dus is tijdens de verbouwing eenvoudig te verplaatsen. Let er wel op dat je het leidingwerk op de juiste manier weer installeert na het verplaatsen van de keuken.

Kan de keuken op een houten vloer staan?

Dat zouden wij niet adviseren. Het is belangrijk dat de keuken op een vloer staat die bestand is tegen water, want ondanks de hoge kwaliteit materialen en zorgvuldigheid tijdens de installatie kan er altijd onverhoopt iets gebeuren waardoor er water gemorst wordt.

Wat zit er allemaal bij het keukengerei?

De te huren set is voor 5 personen en bestaat uit:
- Kookpannen (2x)
- Wokpan (1x)
- Bestek
- Kookgerei
- Schilmesje (1x)
- Aardappelschilmesje (1x)
- Snijplank
- Pannenonderzetters (2x)
Klik hier voor een foto van de set.